女装毫无疑问是个低端行业智慧优配。
我是浙江人，在我们那边，一个女人实在是没有谋生的技巧和手段了，就会去租一间门市部，然后去四季青进一些衣服，挂到店里来卖。一般这种店半年内就会倒闭。她就会四处送衣服给亲友。亲友们不情不愿地承下这份人情。
而我从小到大都是那种劲劲儿的好学生，万万没想到，快30的时候，开始搞女装。我和从前几乎没有打过交道的初中同学，重逢在工厂展厅，她已经是销售主管，叮嘱我说：“手机放进密封袋里，不好拍照的。”
做了三年线上女装，当然重塑了我很多东西。
我25岁的时候，因为写自己没有坐过绿皮火车被骂“何不食肉糜”，轰轰烈烈登顶微博热搜。这事要搁现在，不带一丝犹豫的，我只会接住流量卖货。
这不是什么故作坚强通透：
25岁的时候我觉得别人在骂我，现在我觉得，别人未必在骂我，只是骂ta想象中的那个人，ta也不了解我，只是看到了热搜就随口骂两句。
同样的，我对别人的生活也一无所知。
我能看到的，也都是社交媒体推给我的浮光掠影。
所以我对绝大多数热点话题都没有参与的兴趣了。
那天看到一句话，说电商可以迅速让好学生领会到什么叫\"street smart\"——你可以理解成市侩的聪明，也可以翻译成，真实的世界规则。
比如你做了电商，你就会知道没什么事情是“应该”的：
工厂跟你说了货期，但当然可以有变故；
说好的价格，当然可以临时涨价；
每个环节当然都可以出岔子，我们的二维码都被印错过。
但与此同时，你会发现这个世界残酷得很公平，势利得很温情。
比如，虽然有先来后到，但，你一直能给工厂下大订单的话，你就可以插队，挤掉别人的排单，你的货可以出得最快。
三年，我就从被挤掉的人，变成了插队的人。
秋冬，衣服成本高，很多店都会挂账，我们是付钱付得最爽快的。
后来工厂就很愿意接我们的订单。几件几件的小单，也愿意做。
我跟工厂的关系，就好像一对相互忍耐又离不掉的中年夫妻。
我要提防工厂给我搞幺蛾子智慧优配，工厂也经常嫌弃我“规模小破事多”。
但我们又认可彼此的价值，都觉得暂时找不到更好的替代。
前不久，我的供应商回哈尔滨，还给我排队买了东北红肠。我表达完感谢，寒暄说你回去干嘛呀，她说参加婚礼呀，你看我朋友圈！可热闹！
我只能实话实说：上一次我们俩在群里互骂完，你把我屏蔽了。
讲这些也不会尴尬。这两年我有点领会到be water的意思，人跟人之间，都是因利而聚、利尽而散，但当中交错的，也是真实的缘分。
我也不觉得做女装浪费了我念过的书。
脑子是好东西，放哪都有用。
我们一直不包邮，也没有退货运费险。
一开始多难啊……但我现在无比庆幸我坚持了这个规则。
我最近发现山姆下架了我最爱的牛小排，连甜杆西兰花都没了，我感到很痛苦，因为我一直觉得山姆的肉蛋果蔬品控很好，我可以无脑买。现在我要重新找一个买菜途径了。很烦。
烦的过程中，我意识到，我想做的，其实是跟从前的山姆一样的事情。
淘宝女装绝大多数都包邮，甚至还有退货运费险。
我这个夏天因为要出去玩，所以买了不少裙子、泳衣——是没有任何购物成本，但严重浪费了我的时间。
基本到手都觉得“不值”，而且会觉得，店主对自己的商品毫无自尊心，经常是一个快递袋包着一条皱巴巴的裙子。最夸张的是，有时候两件价格差几百的衣服，退货地址却是同一个。也就是说，都是同一个地方拿货，随心所欲定价，看哪个冤种把它留下。
而我们设置运费，等于是跟顾客达成了隐秘的约定：我不接受拍着玩，但同样的，我承诺不卖垃圾。
我卖的东西，从包装、到质感、到版型，都一定在你的期望值以上。
所以我们退货率一直控制在20%左右，这给到我们一个喘息空间。
前两天我看到一个淘宝女装头部店主说，你不定五倍的倍率，你就不赚钱。
我们倍率可以稳定在1.5-1.7之间，赚的是少，但没有亏。
然后因为质价比高，所以很多人到手很惊喜……
也算实现一个正向小循环吧。
另外，我发现女装的视觉和语言智慧优配，存在强烈的“通货膨胀”，就是每家的话术都是那么的夸张……消费者会陷入迷惘。
所以今年上新的时候，我尤其注意语言的克制。
喜欢“占便宜”是人的天性。商家通过话术，让顾客产生100块钱能买到1000块钱东西的幻觉，但到手啪嗒发现就值10块……于是退货产生了。
而我，希望可以跟我的顾客坦荡、诚实地对话。
拿羊毛衫给大家举例。我们店里现在有两款羊毛上衣，一个定价299，一个定价599。
看着差不多，为什么会产生一倍的差价呢？
先说明一下，两个用的纱线都是扬子纱。
打个不恰当的比方，扬子纱之于羊毛，类似iPhone于手机，就是行业顶流，价格断层的存在。
扬子纱的生产商，是张家港扬子纺纱，是一家中德合资公司，用的机器和管理体系都是德国的，中国主要提供原料和劳动力。
因为德国人的标准比较高，比如用的原料会在正常标准上高1到2个等级，会通过TEC工艺实现防缩水功能等……扬子纱就渐渐成了高端羊毛的代名词。它制成的成衣，也都自带“身份证”。
但同样是扬子纱，也会有支数的区别。
总结一下就是支数越高（数字越大），纱线就更细，肤感也更细腻、顺滑、轻薄。
而支数越低（数字越小），纱线就越粗，相对就会粗糙一些。但同时，保暖性更好，更结实耐磨。
比如140支的羊毛上衣，这个属于极高支数，到手你会觉得它“轻若无物”，“顺滑如丝绸”……跟你刻板印象里的羊毛衫非常不一样。
喜欢高端面料的人会很惊喜。
羊毛的形态是很丰富的，有个牌子叫 ice breaker，专门做高支数的羊毛速干衣。
我们也做过一批高支数羊毛吊带衫，轻薄到像一张纸一样。
专门给夏天穿的，非常吸湿透气。
但高支数羊毛也有缺点：一个是没那么厚，就没那么保暖。另一个是它纱线细，就相对更娇贵，容易被勾刮。所以这件亨利领唯一一个差评，就是一个顾客义愤填膺说，这么贵的衣服质量这么差，破洞了！
因为它纱线细啊大哥。经不起大力拉扯。
事实上每种面料都会有局限。
比如真丝不能频繁洗涤，洗多了就没有光泽感了，比如亚麻容易皱，还会有天然麻结，比如羊绒羊毛要用冷水中性洗剂洗……只有聚酯纤维是最容易打理的。但它不透气，穿感不好。
面料跟男人一样，只有十不全，没有十全十美。
只是商家长期以来跟媒婆一样，只说好的，缺点隐瞒。
到最后，顾客没办法用客观的心态面对服装了。
我们下半年新出的这个48支的亨利领羊毛衫，因为厚一些，所以保暖性能会好很多。就是一个正儿八经可以秋冬穿的打底衫。
而且比较修身，单穿或者穿在羽绒服里面都合适。
缺点就是肯定没有140支的细腻。
另外，现在是夏季末尾，人体毛孔是张开的，跟羊毛的天然毛鳞片结构摩擦，可能有刺痛感。到了秋冬，环境温度降低，皮肤干燥稳定，毛孔收缩，摩擦减少，就会感觉柔软亲肤。
总结一下，你现在觉着扎，到20摄氏度左右天气，就不扎了。
高温地区的用户可以再缓缓拍。
羊毛都会有这个问题，因为我们也有上精纺羊毛裤，薄薄的跟一张纸一样，光泽度特别好。
顾客跟我反馈，说6月份刚买的时候觉得上身痒，哎秋风一起，突然不扎了。
我最近看万千惠跟三宝上综艺，爱不爱的，是人家的事。轮不着我说。
我最大感触是，人不能拧巴。
千惠想用直播赚钱养音乐剧，但最后直播也没赚到钱，音乐剧基本功也荒废了。
人的发心和姿态都很重要。
要么不做，做了就好好做。
我以前也会有这种“优等生的倨傲心态”，就是卖衣服不好好卖，只想优雅地卖，顺手地卖。
这样很浪费生命和精力：凡是动作，皆有成本。
所以我下半年会专心致志卖衣服，如果你觉得“呀不习惯不接受”，那取关就可以了。
我已经到了彻底的 be water 的年纪，君子之交淡如水，不做强求。
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